当コースのご案内

• ※当日の渋滞等の状況により立寄り時間の短縮や順番を入れ替えることがあります。
• ※1日目の昼食はサービスエリアでのご購入やお客様各自でご用意をお願いいたします。
• ※11/22発は道の駅南信州とよおかマルシェにはお立ち寄りいたしません。
• ※例年の紅葉・さくらの時期をもとに設定しておりますが、気象状況等によりご覧いただけない場合や見頃が前後する場合があります。
• ※紅葉・さくらの見頃に関わらず人数が集まり次第ツアーは催行いたします。
• ※当コースはホテルをお選びいただけます。ご予約時にご希望のホテルをプルダウンよりご選択ください。
• ＜貸切イベントについて＞
• ※星空は天候によりご覧いただけない場合があります。また、雨天・降雪時でもゴンドラが運行する場合は星空観賞は決行いたします。なお、強風・悪天候などにより運休となる場合はゴンドラ代金を返金いたします。
• ※星空観賞の際は椅子のご用意はございません。敷物等各自ご用意ください。
• ※星空ナイトツアーは冷え込む事が予想されますので、防寒具をご持参下さい。また懐中電灯、カイロをお持ち頂きますと便利です。
• ※歩きやすい服装、靴でのご参加をお願いします。
• 【決算大感謝SALE注意事項】
• ※本コースのお申し込み有効期限は、2026年11月4日（水）10：00までとなります。
• ※適用期間内におきましても限定数に達し次第、また限定数の設定が無いツアーにつきましては、売り切れ次第販売を終了させていただきます。但し、適用期間内に限定数に達しない場合は、適用期間終了後も継続して販売を行う場合があります。
• ※ご予約はお1人様（1グループ）につき1店舗のみとさせていただきます。（オンライン予約含む）複数店舗へのご予約はご遠慮ください。なお、お客様が同一日程のツアー、または期間が一部重複してお申し込みされた場合、航空会社・ホテル等の重複予約が判明した段階で、予告なくキャンセルされる場合があります。その場合当社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

注意事項

• ■ 集合・運行について
  集合時刻を過ぎますと、当社係員の判断で出発いたします。集合時刻は厳守してください。 記載された予定時刻・運行内容は、道路状況により変更となる場合があります。 万一、到着が遅れタクシーの利用や宿泊が必要な事態が生じても、当社はその費用の請求には一切応じかねます。 到着地は集合場所と異なる場合があります。 集合場所にお手洗いはございません。事前にお済ませのうえご集合ください。
• ■ バス車内・座席について
  参加人数により、中型バスまたは小型バスでの運行となる場合があります。 車内は全席禁煙です。また、リクライニングシートの使用はご遠慮いただいております。 バスにトイレは設置されておりません。（一部コースを除く） 座席は当社にて指定させていただきます。緊急時等は添乗員と相席になる場合があります。
• ■ アレルギー・特別な食事対応について
  アレルギーや宗教上の理由で食事を変更される場合は、有料（お一人様あたり2,000円）にて承ります。 出発10日前を切ってからの変更は承りかねます。また、お食事がお弁当またはビュッフェ（バイキング）のコースにつきましても、食事内容の変更は承れません。 手配の結果、施設側の事情等により変更対応ができない場合は、手配不可として食事変更料を返金いたします。
• ■ お申し込み・ご要望について
  ツアー当日の飛び込み参加や現地での直接お申し込みはできません。必ず各コースの予約受付締切日までにお申し込みください。 特別な配慮・手配を希望される方は、予約画面よりご入力をお願いいたします。お客様の状況等により、やむを得ず参加をお断りさせていただく場合があります。 インターネット予約の場合、ご案内はすべてメールでお送りします。郵送物はございません。
• ■ 変更・参加者の交替について
  お申し込み後に旅行者を別の方へ変更（名義変更）される場合は、当社指定の手続きと、所定の手数料11,000円（税込）が必要となります。
• ■ 料金・催行中止について
  最少催行人員に満たない場合や、不可抗力で運行不能な場合、旅行開始の前日から起算して3日前（宿泊は13日前）までに変更・中止のご連絡をいたします。 施設入場料等は公示価格と異なる場合があります。出発後の差額返金や追加請求はございません。 特典などを利用しなかった場合でも、払い戻し等の対応はいたしかねます。
• ■ 添乗員・サービスについて
  添乗員の労働時間制限により、行程中の食事時間は添乗員の休憩時間とさせていただきます。 自由行動時は原則としてお客様ご自身でお過ごしいただきます。また、添乗員の宿泊施設がお客様と異なる場合があります。
• ■ その他
  お忘れ物の保管期間は、旅行終了後2週間とさせていただきます。ただし、生ものなどの食品や保存が難しい物品は即時処分させていただきます。 ペットを連れてのご参加はご遠慮いただいております。

取消料のご案内

• 旅行契約締結後、お客様のご都合で契約を解除する場合、 旅行代金全額に対しておひとり様につき下記の料率で取消料をいただきます。
• お客様のご都合で出発日またはコースを変更された場合も下記の取消料の対象となります。

【個人包括旅行運賃利用時】