当コースのご案内

• ※昼食のメニューについては、仕入内容により変更となる場合があります。
• ※洞窟探検は当日の混雑状況により「鳴沢氷穴または富岳風穴」のどちらかの見学となります。当日添乗員よりご案内いたします。
• ※鳴沢氷穴は滑りやすいため、歩きやすい靴でご参加ください。
• ※鳴沢氷穴は、3歳以下かつ身長100㎝に満たないお子様およびおんぶや抱っこおよび妊婦の方の入洞はできません。その際、ご返金はありません。
• ※鳴沢氷穴は、整備された階段ではなく、石を積んで作られた階段です。一部約20m上る箇所もあります。ご年配（杖使用）の方やヒールの方は、入場をお断りされてしまう場合もあります。その際はご返金はございません。
• ※白糸ノ滝の滝壺に下りるには長い階段があります（約100段）。歩きやすい履き慣れた靴でご参加ください。
• ※富士山は、気候などによりご覧いただけない場合があります。

注意事項

• ■出発予定時刻後は、当社係員の判断でご出発となりますので、集合時間は厳守してください。
• ■記載された予定時間・内容は、道路状況により変更となる場合があります。
• ■万一、到着が遅れタクシーの利用もしくは、宿泊しなければならない事態が生じても当社は一切その請求には応じられません。
• ■参加人数により、中型バスまたは小型バスになる場合があります。
• ■バスにトイレはついておりません。
• ■車内は禁煙となります。またリクライニングは原則的にお断りしております。（一部コース除く）
• ■特典などをご利用にならなかった場合でも、ご返金等の対応はできかねますので、予めご了承ください。
• ■食物アレルギーがある際は、必ずお申し込み時に担当者へお申し出ください。（該当食材を可能な限り除去対応いたします。）
• ■特別な手配をご希望の方は、必ずお申し込み時に担当者へお申し出ください。（一部有料となる場合があります。）お申し出を受けた場合、当社は可能な範囲内でこれに応じます。またお客様の状況などについてあらためて書面などでお申し出いただく場合があります。
• ■「働き方改革関連法」の2019年4月1日施行に伴い、添乗員の労働時間に上限規制が導入されたことにより行程中の食事時間は添乗員の休憩時間とさせていただきます。また、お客様と異なる宿泊施設となる場合があります。自由行動時は原則お客様ご自身でお過ごしいただきます。
• ■お忘れ物の保管期間は、ご旅行終了後2週間とさせていただきます。ただし生物などの食料品や保存が難しい物品につきましては即処分いたします。予めご了承ください。
• ■ペットを連れての参加はご遠慮ください。
• ■バスの座席は当社にて決めさせていただきます。
• ■緊急時等は添乗員と相席になる場合があります。予めご了承ください。
• ■催行人数30名に満たない場合及び災害・事故など不可抗力で運行不能の場合、旅行開始の前日から起算してさかのぼって3日前（宿泊は13日前）にあたる日までに施行の変更、または中止をお願いすることがあります。
• ■お座席のご要望、ホテル喫煙・禁煙のご要望、アレルギーのご要望にそえない場合があります。ご説明の上、事前にお断りさせていただく可能性もあります。
• ■インターネットよりご予約いただいた場合、ご案内は全てメールにてお送りさせていただきます。郵送物はありません。

取消料のご案内

• 旅行契約締結後、お客様のご都合で契約を解除する場合、 旅行代金全額に対しておひとり様につき下記の料率で取消料をいただきます。
• お客様のご都合で出発日またはコースを変更された場合も下記の取消料の対象となります。

【個人包括旅行運賃利用時】